2022年1月12日,由搜狐焦点研究院、狐椒文旅联合主办的“新文旅·新融合·新模式——2022中国文旅行业趋势发布会”在搜狐大厦举行。会上,由焦点研究院编写的《2021年文旅行业年度报告》正式发布。这一年来文旅行业的发展历程、每一件行业大事以及文旅行业的未来前瞻等,都能够在这份报告中寻找到答案。
报告共分为五个章节,即曲折中前行的中国文旅行业、2021年文旅行业十大热点、2021年文旅行业亮点项目、2022年文旅行业未来展望和年度专题(2021年文旅运营商品牌力年度TOP 50榜单)。透过这份报告,我们想告诉所有的文旅人:莫为浮云遮望眼,风物长宜放眼量,大道之行,你我同在。
2021年是不平凡的一年,“百年未有之大变局”对于文旅行业的震荡尤其明显,洗牌加剧、壁垒打破、跨界重构……当文旅行业的既有规则一再被打破,对于决策者、管理者、从业者而言,唯一不变的就只有“变化”。但这正是文旅行业的魅力所在,千变万化又包罗万象,看似脆弱又韧性十足。面对复杂的,携手共进、砥砺前行是这一年文旅行业最深刻的命题。
2021年前三季度,全国旅游经济运行综合指数(CTA-TEP)同比上升26.96%,跨越荣枯线点的“弱景气”区间。尽管行业整体运行正逐步恢复,但受阶段性多点散发疫情的影响,今年以来,文旅行业的市场基础依旧不稳、挑战依然艰巨,体现在国际旅游继续停摆、国内观光度假客流低位盘整、游客出游半径与游憩半径明显收缩等等。国际旅游方面,除了必要的外交、商务、留学和边境旅游,2021年,预计入境旅游和出境旅游仅为3198万人次、2562万人次,恢复至2019年的22.1%、16.5%。国内旅游方面,根据预测,2021年全年国内旅游人数为39.15亿人次,仅恢复至2019年同期水平的65%;国内旅游收入为3.31万亿元,仅恢复至2019年同期水平的58%。游客出游半径方面,以2021年国庆假期为例,城乡居民平均出游半径141.3公里,同比减少33.66%;目的地游憩半径13.1公里,同比减少7.7%。
细分领域方面,旅行社、旅游住宿、传统旅游景区、文旅地产等领域尽管都处于复苏进程当中,但恢复程度并不平衡。其中,旅行社行业的恢复进程明显滞后于其他行业,的信心修复也仍在持续;旅游住宿行业的整体规模仍然处于低位,但在规模缩减的同时呈现出明显的价值重构;传统旅游景区在2021年仍然承受着巨大的压力,其开始尝试“多条腿走路”,通过调整旅游供给、转变产品形态等,提升景区的供给端品质,使景区产品更加贴合市场需求;文旅地产在今年高度承压,大浪淘沙之后,其未来发展将变得更加和成熟。
道阻且长,行则将至。虽然危机犹在,但在这一年,文旅行业依旧危中寻机,出新信号、呈现出新特征。尽管中远程旅游活动减少,短途游、周边游却成为出游新常态,并实现量价齐升、提质升级;“七普”数据展现出中国人口变化的趋势和机遇,“一老一小”消费前景广阔,康养旅游、亲子旅游、研学旅行等成为市场新热点;新技术、新场景、新应用夯实文旅“新基建”,大数据、云平台、沉浸式、光影科技、人工智能、产业互联网等加速演进,带来全新发展动能;实现碳达峰、碳中和的“双碳”目标加速文旅行业的绿色转型,低碳旅游、绿色旅游逐步成为行业共识。
这一年,创新升级中看到了中国文旅行业的新变化、新希望。中原之地河南因传统文化的创新表达而频频出圈、“建党百年红色旅游百条精品线路”发布、扬州中国大运河博物馆建成、“泉州:宋元中国的世界海洋文化商贸中心”成为中国第56处世界遗产、中国首批国家公园诞生……这些新提法、新动向将深刻影响未来的文旅行业,优质赛道呼之欲出,长期价值日益凸显。
这一年,一批文化旅游精品项目落地启航。从环球度假区到只有河南·戏剧幻城,从阿朵小镇到金陵小城,从赣州方特东方欲晓到Club Med丽江度假村,一批文旅新项目的亮相为重振文旅市场活力注入了强心剂。优质新项目的接连落地,也让我们对2022年的文旅行业更加充满期待。
进入2021年,继续“躺平”意味着将永久冬眠,行业必须有所行动,去开拓新局面、探索新思路、追求新成效。因此这一年,文旅行业也涌现出不少亮点、热点。焦点研究院对这些热点进行了总结与述评,以锚定发展航向、引领行业破局。
2021年文旅行业的十大热点为:周边短途游成为主流出游形式、主题乐园进入“红海”拼争、红色旅游在利好中蓬勃兴旺、数字文旅蔚然成风、乡村旅游跑出加速度、冰雪旅游借力冬奥赋能未来、Z世代引领新与新业态爆发、海南免税游成为消费内循环“发动机”、城市更新成为目的地“流量密码”、研学旅行驶入发展快车道。
2021年,在行业整体转向存量经营的大方向下,依然有一批精品项目强势入市。他山之石可以为鉴,焦点研究院也对这些亮点项目进行了解读,其中包括20年终圆梦的“环球度假区”、现象级演艺之城“只有河南·戏剧幻城”和中国文旅小镇新高度“阿朵小镇”。
知往鉴今,以启未来。在对2021年文旅行业行进历程进行回顾的基础上,焦点研究院对2022年文旅行业的发展趋势也进行了展望与预期。2022年,报复性反弹转向高质量发展、消费回流下品质与安全双提升、“处处见新”使行业迭代格局重塑、数字技术跃迁助文旅创新进而有为、提质增效下运营比建设更关键等五大方面,将成为文旅行业的“大势所趋”,沿此而行,是为正道。
品牌是行业发展之魂,也是企业最强大的“护城河”。自今年3月起,焦点研究院开始每月发布“文旅运营商品牌力TOP 30榜单”,全景展现文旅运营商发展能力与品牌实力的同时,为文旅行业提供可参考的品牌价值标准。而年关已至,我们更有心洞察文旅运营商在品牌发展上的年度表现,使各运营商对于品牌的价值认知更上一个台阶。基于此,焦点研究院编制完成了“2021年文旅运营商品牌力年度TOP 50榜单”。
经过权重设定、数据处理、指标合成等多个环节,并结合加减分及一票否决制,2021年度文旅运营商品牌力的年度十强依次为融创集团、华侨城、首旅集团、阿那亚控股集团、中青旅、曲江文化、长隆集团、海昌中国、灵山文旅和复星旅文。
融创集团凭借匠心之作“融创·阿朵小镇”正式亮相后的惊艳表现,摘得2021年文旅运营商品牌力年度榜单的冠军。2021年是融创进军文旅小镇领域的元年,对于阿朵小镇,融创倾注了极大的心血,也有着宏大的构想。一方面,小镇的打造汇聚了地产、服务、文旅、文化和医疗康养五大产业之力,布局了生态田园、文化旅游、影视旅游、宜居康养、民宿集群五大板块,几乎承载了对于小镇所有的想象。另一方面,融创已经不仅将阿朵小镇视为一个“单品”“孤品”,更将其视作未来能够在全国布局、输出的文旅小镇品牌,“阿朵品牌逻辑”要禁得住反复。基于这样的出发点,融创在阿朵小镇的品牌力打造上做足了功夫,比如承办活动获取力、面向社群持续输出内容以加深情感连结等。正因如此,融创才能在众多文旅运营商中脱颖而出,摘得年度榜单的冠军。
2021年对于华侨城而言也是奋楫笃行的一年。一场以“缤纷欢乐游,就来华侨城”为主题的“2021华侨城文化旅游节”为华侨城带来了4484万的到访游客和超过29亿次的品牌量;而第六届安仁论坛也围绕“乡村振兴”这一时代战略,放大了华侨城作为“央企先锋队”的行业影响力。由此,华侨城在年度榜单中位居三甲之列也是实至名归。
首旅集团跻身榜单三强,毫无疑问来自于环球度假区开园带来的强劲热度。对于首旅集团而言,环球度假区是其“十四五”期间“5+1+1”战略业务新格局的扛鼎之作,重要性不言而喻。加之环球度假区是国家重大产业项目,也是最大的服务业外资项目,如此高起点谋划、高标准定位,更印证了能担此重任的首旅集团具备强大的品牌规模实力与行业影响力。
长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。对于从事文旅行业的每一个你我而言,虽为一粟,但勉力汇聚仍可成为。2022年,愿文旅行业能够洗去尘垢、苦尽甘来,依旧是那个能够满足人民对于美好生活向往的“幸福行业”。也愿所有的文旅同仁们不躺平、不由天,向着我们期待的未来追光前行。刘彻最爱的女人