(一)旅行社有进行旅游广告宣传促销和组织旅游招徕活动的。旅行社可根据特许经营的业务范围充分利用各种宣传进行旅游广告宣传和开展旅游业务促销活动,组织招徕和接待旅游者,但所有这些旅游信息必须真实可靠,不得做虚假旅游广告,不能以任何欺诈手段骗取旅游者。
(二)旅行社有权与任何旅游团体和个人签订旅游合同,约定旅游服务项目。旅行社与旅游者双方应本着公平、自愿、合情、合理、的原则,共同协商并签订旅游合同。旅游合同一经签订,对双方都具有约束力,旅行社要按照双方签订旅游合同所约定的项目为旅游者提供相应的服务。
(三)旅行社有义务对由于自身的造成旅游者权益受损害承担赔偿责任。除因不可抗力或法律特别外,因旅行社自身原因造成旅游者权益受损害的,旅行社应给予赔偿。(四)旅行社有义务在旅游活动期间尊重旅游者的民族习惯。
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