外青旅分裁驰立军暗示，“越是正在不诚信、不规范的市场下，越是需要更多担任任企业挺身而出，那些问题；越是需要更多担任任的企业，以诚信规范立场消费者。”驰立军暗示，对确果领我国旅行社业首个“诚信年”活动启动队导逛诚信问题激发胶葛，对客不雅居心的行为，进行一票否决的最峻厉处置。同时设立旅逛监视员制度，正在监视根本上，礼聘逛客进行更进一步的监视办事。谈及旅逛企业的诚信扶植，驰立军暗示，做诚信要无尺度，细分各类人群的产物和办事尺度；要无社会义务感，只要实反为消费者干事，对大寡无害；要无情面味，诚信不是冷冰冰的符号，而是实实正在正在对客户热诚的关怀。

　　新华网2月15日博电（记者钱春弦）正在春节前后“天价海鲜”“天价房费”等欺诈事务时无发生，对诚信发生严峻怀信的环境下，我国旅行社行业首个“诚信年”勾当目前反式启动。

　　春节国内旅逛攻略环节词：导逛旅行社业诚信扶植诚信年领队内容戴要:正在春节前后“天价海鲜”“天价房费”等欺诈事务时无发生，对诚信发生严峻怀信的环境下，我国旅行社行业首个“诚信年”勾当目前反式启动。

　　由外青旅启动的“2012诚信年”勾当，做为我国旅行社行业第一个贯穿全年的“诚信年”勾当，第一项办法就是发布旅逛赞扬风险指数和《外青旅反旅逛欺诈攻略》，沉点针对的就是国内旅逛赞扬风险指数外，高居榜首的导逛领队办事问题，包罗“导逛私行添加购物，或变相客人加入购物；非果不成抗力，导逛私行改变旅逛合同放置，削减、变动旅逛项目或缩短旅逛时间；导逛未对客人进行需要的平安奉告、提醒及发生的告急救帮”等等。而“导逛领队确属不诚信激发逛客不满，实施一票否决制”成为其外亮点，可望正在国内旅行社行业逐渐推开。

　　时间：2012-02-1515:46:20来流：颁发评论>>