属羊的今年多大记者11月27日从安徽省马市文化和旅游局了解到,为促进常态化疫情防控下旅游业健康发展,今年以来,马借力数字经济,积极推进智慧旅游产业升级步伐,进一步激发文旅消费潜力,助推旅游产业高质量发展。
目前,该市已有31家景区开通门票在线景区接入“游安徽”App平台,游客可实时了解景区当日最大承载量和预约情况。设置“二维码”标识牌140余块,覆盖3景区主要景点。对293座旅游厕所进行实时GPS定位,推动解决“找厕难”问题。新增1100余个WIFI服务点,实现景区免费WIFI全覆盖。通过全域智慧旅游平台对客流统计、容量、游览秩序等进行实时监测,促进景区安全管理提质增效。
该市聚焦南京都市圈和长三角,于7月底上线“莫愁旅游·马”文旅一体化营销平台,宁马两地用户可享受购买门票、特产,预订酒店、场馆,搜索美食、景点等一站式服务。目前,该平台总访问量已达100余万次,入驻景区、商户共106家,发布营销宣传推文300余篇。先后在“五一”“端午”等假期,面向南京及周边地区市民,依托“马文旅”微信号,推出“免费乘高铁,畅游马”活动,发售5万张价值69元优惠旅游年卡,免费发放10000张马旅游年卡和2000张精品旅游线体验券,累计带动文旅消费近2100余万元。
此外,在管理方面,该市依托12301全国旅游监管服务平台,定期对旅游市场投诉热点进行数据分析,开展针对性法律法规宣传。今年共出动检查人员3610余人次,检查经营单位1381家次,受理旅游投诉21件,为游客经济损失约4.5万元。加强与、卫健等部门的信息沟通与协作,利用电视、网络等渠道,发布景区流量控制、地质灾害等预警信息130余条,引导游客区安全出行。