一、“智慧旅游年”让出行更便捷
随着移动互联网、智能手机等新兴科技的发展,网络化、信息化的出行服务受到游客青睐。年初,国家旅游局将2014年的旅游主题确定为“智慧旅游年”。全国各地围绕这一主题,积极推动旅游在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等智慧旅游服务,积极推进旅业智慧化、信息化建设步伐,为游客提供更多智能化、个性化、信息化的旅游服务,营造美好出行体验。
二、国务院发布《关于促进旅游业发展的若干意见》
8月21日,国务院发布《关于促进旅游业发展的若干意见》,这是继《旅游法》颁布实施以后,、国务院对旅游业发展作出的又一重大部署。《意见》包括树立科学旅游观、增强旅游发展动力、拓展旅游发展空间、优化旅游发展、完善旅游发展政策五个部分,明确了今后一个时期旅游发展的重点任务,针对当前我国旅游中存在的困难和问题提出针对性举措,有利于激发市场推动旅游业发展的活力和潜力,促进旅游业健康持续发展。
三、 成立部际联席会议制度,撤销全国假日办
9月,国务院旅游工作部际联席会议制度宣告成立,运行了14年的全国假日旅游部际会议办公室亦即熟悉的“全国假日办”随之取消,其全部职能并入新设机构之中。成立部际联席会议及撤销假日办,必将推动假日制度进一步,促进旅游业迅速健康发展。
四、中国内地出境游首次突破1亿人次
12月3日,国家旅游局发布公告,截至11月,我国内地今年出境旅游首次突破1亿人次。中国出境游人数从有统计的1998年的843万人次,到2014年破亿,在短短的十几年时间里迅速增长。这既是中国进一步推进的重要,也是社会经济全面发展的生动体现。出境游成为新的旅游热点,中国也已逐渐成为全球最大的旅游客源市场。
五、中国签证含金量提升
11月10日,在亚太经合组织(APEC)峰会上,中美两国达成了签证延长协议,美国总统奥巴马宣布将中国赴美商务和旅游签证(B类签证)有效期延长至10年。此前,包括、英国、法国、意大利、、西班牙在内的多个国家已经给予中国3年、5年甚至10年的长期多次签证。中国护照的含金量日益上升,使得出境游“说走就走”。
六、中国入境游规模居全球第四
中国旅游研究院发布《中国入境旅游发展年度报告2014》,此最新统计显示:2014年我国年接待入境游客12907.78万人次,同比下降2.51%,市场规模总量位居世界第四,仅次于法国、美国和西班牙。入境旅游实现年外汇收入516.64亿美元,位居世界第四,仅次于美国、法国和西班牙。入境市场虽受国内外各种负面因素的影响,但从接待游客人次与旅游外汇收入综合对比来看,持续下降的趋势得到遏制。
七、京津冀旅游率先一体化
随着京津冀协调发展在今年上升为国家发展战略,4月,、天津、三地旅游部门召开“京津冀区域旅游合作会议”,商定建立健全京津冀旅游协同发展工作机制,编制协同发展规划,率先实现旅游合作一体化。同时,三省市旅游部门联合推出10条红色旅游线,整合了三地许多著名红色旅游景区及周边的休闲旅游资源。
八、国庆黄金周遇冷,带薪休假受重视
与往年人满为患的火爆出游不同,今年国庆黄金周期间,国内一些景点遇冷,游客人数大幅下降,九寨沟、黄山、五台山等热门景区游客数量更是减少了三成到四成。不少群众和新闻呼吁实行假日,鼓励时间分散、安排行程的带薪休假,缓解黄金周期间拥堵的出行现状,提高出游质量。
九、APEC为带来“惊喜旅游黄金周”
亚太经合组织(APEC)峰会期间,在京中央和、事业单位和社会团体,市机关、事业单位和社会团体调休放假6天,市民迎来难得的旅游黄金周。因为避开了全国旅游高峰,市民出游热情高涨,周边热门旅游城市甚至出现一票难求火爆状况。、山西、天津、山东、河南等省市以及签证手续便捷的短线出境游受到追捧。
十、旅游电商展开激烈竞争
2014年,我国旅游电商之间的价格战不断升级,竞争领域从酒店返现进一步向门票、签证等细分市场延伸。3月初开始,同程、携程、去哪儿等旅游电商纷纷开展“1元门票”“免费签证”“优惠假日游”等低价促销,并与移动端合作,抢占移动端入口。下半年,阿里巴巴进入旅游业,将淘宝旅行改名为“去啊”,成为继携程网、去哪儿网之后又一大旅游服务平台。