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  • 一个平台游全球 一个手机玩世界—— 2019国庆携程旅游平台战报
  •   十一假期越来越成为“手机上的黄金周”,对于在线旅游平台来说,十一也是赢得用户的好时机。旅游者越来越习惯通过一个专业的在线旅游平台,一站式完成预订、获得全程服务。近日,携程发布了《一个手机游天下,田凤山简历一个平台玩全球:2019国庆携程旅游平台战报》,再次刷新了旅业的多项记录。

      跟团游并没有落后,反而在网上越来越火。私家团、精品小团、5钻高端团、半自助……在携程平台上,一系列“新跟团游”成为网红。数据显示,国庆假期,携程各类跟团产品单日组织人数超过10万,创行业新高。体验更好的中高端产品热销,私家团预订人数增长超过90%,海外人气目的地分别是日本、泰国、印度尼西亚、新加坡和美国,国内人气城市分别是西宁、呼伦贝尔、桂林、乌鲁木齐和丽江。

      自从2003年携程开创度假行的概念以来,行成为年轻人主要的旅游方式。这个国庆假期,在线组合交通住宿玩乐、获得打包优惠价格的行套餐成为游客首选,携程行产品订单人数大幅超过往年,组织游客到达城市达1717个。其中海外行人气城市分别是大阪、普吉岛、新加坡、曼谷和东京。

      定制游正在被游客接纳,成为今年国庆旅游中的一批黑马,游客能够根据自己的需求,在携程定制平台上自主定制自己的旅程。携程定制游是国内第一大定制旅游平台,在国庆期间预订人次增长达154%,其中增长最快的海外黑马目的地分别是菲律宾、西班牙、马来西亚、意大利和印度尼西亚,通过定制游前往菲律宾的人数增长更是超过2000%。

      作为国人出境游预订的首选平台,此次国庆,携程出境游组织游客到达108个国家,其中前往泰国游客数量超40000人,按照200人一架的常规飞机计算,人数可坐满200架飞机,前往日本游客数量超30000人,也能够坐满150架飞机。

      今年国内游人气和增速比出境游更旺,携程国内游组织人数增长超过40%,单日组织游客数量超过10万人。飞机团、高铁游、大巴游等各条线订单大增。其中、三亚、重庆、成都和桂林成为人气最高的目的地。

      今年国庆景区全面在线化,旅游者越来越依赖手机端订门票。这个长假携程门票平台订单增长远超行业,有超过8000家国内景区、超过1000家海外景区产生订单。其中新加坡环球影城、日本环球影城、泰国曼谷暹罗海洋世界、美国大都会艺术博物馆和塔龙加动物园是预订人气最高的海外景区。

      国庆长假到来,家庭亲子、行客人明显增多,找个当地人带着玩成了潮流。作为首个推出当地向导业务的OTA,携程当地向导在国庆假期预订人数超8万人,有超过50个国家的携程海外向导为中国人提供服务。其中泰国、日本、印度尼西亚、马来西亚和越南的当地向导最受欢迎。

      国庆出境游客能够随时打车,也成为了中国游客能够享有的便利。携程境外打车使用人数增长超过4000%,覆盖国家达56个,游客在泰国、新加坡、马来西亚、越南和印度尼西亚最喜欢用携程APP叫车。

      不请导游也能够“听”懂景区,携程是首家提供一站式语音导览服务的OTA,携程景区语音导览在国庆假期购买人次增长达25%,覆盖全球景区8000家,其中故宫、南京、苏州拙政园、成都武侯祠和大同云冈石窟的“景区导游”购买人数最多。

      同时,国庆游客购买旅游产品的途径也愈发多样化,携程旗下全国7000多店接待人数和交易额大幅增长,在携程旅游品牌门店预订旅游产品的出行人数增长超过70%,私家团、行套餐包、包团定制、一日游、景点门票、半自助游、签证和保险成为增长最快的产品,私家团预订人数增长达到了148%。