中金在线日，业界知名新《资本新观察》对外发布一篇标题为《紫御长安空中花园变烟囱 业主居住或存隐患》的深度调研文章，引起了各大财经、社会的高度关注。据《资本新观察》撰文:2018年6月8日，位于石景山的紫御长安商住楼盘(下称:紫御长安)的业主向中国资本观察记者反映:“紫御长安开发商在一楼底商违规开设15家餐饮企业，8家已经开业,7家正在装修。油烟直接排向居民住户，影响业主们的生活质量和身体健康。”
紫御长安位于石景山地铁一号线米，该项目是由新能()国际房地产开发有限公司(下称:新能国际)开发，资料显示，紫御长安的建成时间在2017年10月31日，业主们也就是在这个时间陆续开始收房，但是随之问题也出现了。就在业主们收房之后，发现了小区与之前销售的介绍以及楼盘广告有很大出入。其中对业主们影响最大的就是楼盘底商陆陆续续开出许多餐饮，而在楼房裙楼上陆续加出多达13个排烟管道，烟囱里冒出来的滚滚浓烟直接排向楼上几百户楼房的窗外。
该楼盘多位业主向记者反映:“销售在卖房宣传时，将紫御长安描绘成高端公寓，全管家式服务，承诺有空中花园、公共会客厅、视频会议室、健身房等完善设施，我们房产都是2017年市商办限购新规前购买，直到如今，收房接近一年，全未兑现。腾讯房产、百度百科中仍能搜到其夸大不实的宣传。”最让大家感到的是，广告中宣传的“空中花园”竟然变成了底商餐厅的烟囱。
多位业主都直接否认了紫御长安客服的回复，“销售人员宣传时并未告知裙楼楼顶会建设烟囱，而是告诉我们那是空中花园。我们收房时餐饮并未开业，当时裙楼楼顶尚未有这些餐饮企业的烟道。到后期餐饮不断开业，不断有新烟囱加出。”业主们表示，“而且有许多餐饮都是在我们不断向市12345投诉以及递交材料后开业和不断加出烟道的，的办事力度让我们。
业主们向记者表示:“我们已经上石景山区工商食药部门查询了，目前楼盘底商已经有15家餐饮企业，8家已经营业，7家正在装修以及申请工商营业执照。现在楼房裙楼上已经有十三个烟囱管道，油烟味极其浓重。12345以及环保部门曾经回复我们说他们的排烟都合格，但是我们现在楼上几百户的业主们每天被熏的不能开窗，这样的居住实在太恶劣。”“除此之外更让我们感到害怕的是消防安全问题，该楼内家家户户已经开通燃气，而楼下的明火餐饮将达到15家，已开业的大鸭梨烤鸭店，店内使用巨大明火吊烧炭烤炉，并使用易燃木碳烤。消防隐患也不是空穴来风的，五年来的大鸭梨炭烤炉就曾发生过三起广泛报道的着火事件。一旦发生安全事件不堪设想!而发生于2017年11月18日的市大兴区的特大火灾就是初起于一个集生产经营、仓储、住人等于一体的多合一建筑。”
从2017年11月收房以来，与紫御长安交涉未果后，业主们就不断，拨打12345向反映相关问题，一直没有得到满意的答复。
遇到这样的问题时，业主们首先想到的就是当时的售楼处的销售人员。但是对方认为此事与他们无关，售楼处认为广告宣传内容与他们实际销售没有关联。继而业主们找到物业，紫御长安目前物业管理公司为“京悦物业有限公司”，隶属于该楼盘开发公司新能国际，并且底商租户的具体租赁也应由物业公司统一管理。但是出乎业主们意料的是，物业竟然也向业主们推诿说:“我们也不清楚。是否整改以及如何整改都由‘’决定。”业主们表示:“的是，半年里，我们500户业主没人打了几百上千次12345，给出的答复竟然是他们(餐饮)不存在(环保和消防)问题。”业主们无可奈何，多次采取挂、向石景山区办投递的办法为自己争取权益。终于在业主们不断地和争取下，2018年6月7日，石景山区环保局副局长、石景山相关领导、石景山消防总队相关领导、鲁谷街道办主任、石景山食药监局相关领导进行了联合办公会议。
会上，业主们向相关监管部门负责人员出质询:“相关法律商住综合楼都应该有专用烟道，并且应与主体设计同时施工、同时竣工。但是这些烟囱都是在业主们收房后才开始建设的，是哪个部门允许相关餐饮店能够在楼盘外私自建设十几个烟囱?”而对于这些烟囱管道涉及的消防隐患时，消防部门给出的解释是:“消防部门只能从安全角度检测，判定这些烟囱在排烟等方面是否符合。”
而对于业主们要求撤除这些烟囱管道，部门认为:“这些烟囱管道属于餐厅的必备设施，它不属于建设范畴，所以不存在违规违法建设问题。”甚至将这些烟囱管道比作老百姓“装空调”，认为没有具体的相关法律条文管理此事。
业主们并不认可这一解释:“如果该楼盘申报通过的就是一家餐饮业，一条专用烟道，那么就因为一开始的一家餐饮业衍生出来十几家，烟囱又是餐饮行业的必须设备，所以不够用餐饮店就可以自己私自加设?”业主们向消防及部门出示相关法律，《物权法》第三十五条明确:“妨害物权或者可能妨害物权的，人可以请求排除妨害或者消除。”
在6月7日的联合办公会后，业主们又多次和相关部门以及物业管理部门进行协商解决。发现该大楼在规划时虽设有烟道，但是销售在宣传时并未告知购买的业主。并且如今这仅有的烟道已被私自封上。业主们表示此类胆大妄为的违规行为让人瞠目结舌，“物业人员的“无畏、”置我们五百户业主的生命财产安全于何地!”
“烟囱问题”的已经不是紫御长安的第一次风波了。早在2016年，商报就报道了一条新闻，新闻指出，紫御长安被住建委联合市发改委、市工商局等部门组成的联合检查组通报，指出紫御长安的销售项目存在捂盘销售行为，并对其进行“停止网签”的处罚。
就在现在，紫御长安又被质疑存在环保问题和消防安全隐患。目前该事件仍没有解决，业主们也很无奈。记者也采访了紫御长安的开发商新能国际，希望了解对方对此次事件的解决态度和解决方案。但是截至记者发稿，没有收到回复。并且经过此次事件，紫御长安的售楼客服也变得格外小心。记者以购房者身份，打电话到售楼处咨询相关售楼信息，客服试图确认记者意图:“是想要买房还是咨询问题?”当记者表示咨询信息和购房并不冲突时，对方客服表示:“一会儿有事，可以留电话或到现场了解。”
于是记者咨询易居研究院智库中心研究总监严跃进，开发商在底商建设餐饮企业并且建设烟囱管道的行为是否合规，严跃进表示:“一般来说，从住宅建筑规划和业主生活等角度考虑，类似烟囱排烟等问题，其实都会存在各类新纠纷。一方面，合规的住宅楼盘项目并不会出现各类情况，或者说底商招商的时候也会明确餐饮业态。另一方面，即便是在具体商铺运作中确实有类似餐饮的考虑，那么也需要以不影响住区基本生活为前提。所以当前在住房制度中，应优先照顾业主需求，并通过行政的或者其他手段积极关注此类油烟污染的问题。”
业主们纷纷向记者表示:“在我国的住房事业发展过程中，商住综合楼在多个城市都有，虽然紫御长安为商业金融立项，但是该项目装修设计为公寓用途，开发商销售时就着力宣传其居住功能并且家家已通设燃气设施。并且我们购买的500多户业主全部用于居住。发生于2017年11月18日的市大兴区的特大火灾就是初起于一个集生产经营、仓储、住人等于一体的多合一建筑。近期通州区大鸭梨再次着火，而我们楼下让我们500户业主深感生命财产安全受到严重。国家及机关应该考虑到老百姓的民生，为了老百姓的生命财产安全，对紫御长安项目的明火餐饮进行责令整改与强制关停等措施，杜绝安全隐患，居民。”
直到现在，该楼盘的业主们还在不断中。而对于此次事件的解决方法，严跃进也向记者表示:“单纯从当前房地产市场的规范来说，类似住宅设计规范等内容看，其实是没有涉及这么细节的内容的。但是反过来说，单纯从住房消防的角度看，本身类似现象就有很多问题。所以从违规查处角度看，适当可以让消防部门等介入，可能相对更容易解决此类问题。”