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  • 国际旅游精准营销之看苏州如何创新!
  •   苏州拥有非常丰富的旅游资源,古典园林、历史文化老街、水乡古镇,以及各种新兴旅游景点,每年吸引了无数游客来这里感受历史文化名城的无限魅力。

      苏州不仅是国内游客喜欢的热门旅游目的地,每年,更有上百万的国际游客慕名而来,一睹“东方威尼斯”的风采。2016年苏州成为中国唯一一个入选著名旅游《Travel+Leisure》2017全球50个最佳旅游目的地的城市,荣获品橙旅游2016最佳入境贡献,以及荣获2017 Travel Weekly Magellan目的地营销金和亚洲户外目的地银,2017年苏州与中国、等9个城市一同入选Tripadvisor“旅行者之选”中国十佳目的地榜单。

      2017年苏州共接待国际游客230万人次,旅游创汇23.04亿美元,分别占全省接待47%、55%,苏州旅游缘何能在接待量与创汇两项指标上均占据江苏这个旅游大省的半壁江山?今天小编就来带你一探究竟。

      从2015年12月开始,苏州市旅游局在海外社交上推广其目的地,确保将苏州市独特的文化与魅力直接传递给主要受众群体,将其打造为计划造访中国的游客心中不可或缺的一站。通过每天、每月更新社交内容、地区的线下和线上活动,实现与潜在客户间的互动。截止2018年4月28日,苏州旅游的Facebook粉丝数达62.17万人,仅次于,位居全国第2位;Twitter“关注者”数量11.13万人,位居第1名;Instagram上“关注者”超过12545名,位居第3名;YouTube平台每月更新一条视频,其中社交热门人物Kelley Ferro的视频观看次数达到5800次。

      围绕四大国际主流社交平台,每年举办线个活动。至今已在横跨美国东西海岸的纽约、、波特兰、、等重要城市举办了12场活动:

      2. 将苏州文化带到海岸 - 与LA Travel Massive 合作的联合品牌推广之夜

      2017年4月26日,在肯尼迪图书馆举行贝聿铭先生百岁生日庆典活动,量达到9,605,117次,总覆盖人数达5,638,266名,参与次数达30,826次,总社交发帖935。

      2017年9月16日至17日,苏式丝绸“亮相”第69届艾美,在美国电视届最高荣誉上大放异彩。此次活动在社交上的量达到1,787,200次和跨平台的参与人数为4,624次。

      2017年12月14日至16日,以茶会友-苏式茶舍“闪”进纽约哥伦布广场,这个为期3天的活动,共有12万名消费者过苏州市旅游局的苏式茶舍。活动覆盖170多万消费者。 在所有英语社交渠道中的#TravelSuzhou提及量上升320%。

      苏州旅游在拓展市场4年以来,与175家销售旅行商建立联系,所销售的含苏州旅游线个,其中包含多条在苏州四星级以上酒店过夜的产品。

      2016中美旅游年期间,我们策划和邀请了一千多名美国游客在盘门参与了入城仪式,体验水城,品尝美食,旨在进一步增进美国业界和对中国旅游资源,特别是对以苏州为代表的江南水乡旅游精品的了解,拉动美国旅华市场的增长,并通过旅游交往,带动人文交流,增进中美人民之间的理解和情谊。

      2017中美旅行商交流大会在苏州举行,100家中美旅行商的代表齐聚一堂,探讨如何吸引更多美国游客到中国苏州来旅行,并使其获得良好体验。

      开发销售,介绍并销售苏州旅游产品,尤其是在各种各样的旅游业和旅游经销商的会议和活动上,包括美国旅游批发商协会联谊活动、纽约时报旅游展、教育旅游大会全球盛会和美国旅游批发商协会年度大会等,进行推介以及面对面的推介。

      在地区举办面向旅游经销商的推介会。2015年10月15日在纽约大都会艺术博物馆举办了旅游业风尚人物午餐会,在午餐会上向来宾介绍了苏州的文化、历史、著名景点等旅游资讯,超过50名旅行社代表和旅游经销商参加了当天的活动。

      为苏州本地的旅游经销商提供教育和培训,使其对游客有更全面的了解,更好地服务于市场,提高苏州旅游接待的品质和口碑。

      组织并主办了苏州踩线年4月和9月带领超过55名来自美国运通旅行社、Travel Leaders、Avanti等知名的旅游经销商和旅行社代表到苏州考察。通过这4年的踩线团活动,地区两大旅游经销商巨头开发了新的散客和团队游线,为苏州输送了大量的高品质旅行团。

      2014-2107期间,在主流上刊登了82篇关于苏州旅游的内容积极的文章,其中包括17篇印刷出版的专题文章,受众人数达505,241,621人。苏州被Travel+Leisure 评为2017全球50大最佳旅游目的地。在国际酒店销售和市场营销协会(HSMAI)艾德里安(Adrian Awards)评选中PHG咨询公司作为苏州市旅游局代理商获两项金。授予“专题投放-行业刊物类”和 “市场营销计划-消费者类”等国际营销大。

      1.积极地和传统纸媒和线上新接洽,推广苏州的旅游,以及一些特殊的活动、新闻和旅游商业信息。

      2.2015年-2017年每年撰写超过12篇新闻稿,并发送给地区合适的新闻批发商、旅游编辑和旅游记者。

      5.在地区组织见面会,向到场的介绍了苏州旅游,并赠送了《孤独星球旅行指南》、当天内容的副本和全套宣传资料袋等作为纪念品。

      6. 2015年4月9日建立苏州旅游旅游网站,2017年网站页面浏览量达72434次。2016年5月至7月期间,进行了为期三个月的数字化营销活动,共吸引了14967名访客,量近240万。