公园、博物馆和名胜古迹是人们亲近自然、增长见识、开阔视野的地方。在运营成本的前提下制定票价,同时发挥景点的教育功能和社会效应,并其免遭方面,一些国家本着“以人为本、着眼未来”的原则,实施人性化票价政策。
免费
国外不少国家级和市级公园一年四季都免费,如著名的纽约中央公园。这些公园都没有围墙和铁栅,市民可以出入。日本的赏花名地上野公园和富士山、韩国济州岛的汉拿山均不收取门票。实际上,韩国所有国立公园从2007年起就开始免费。
国外的公共博物馆很多也是免费,一些收费博物馆的票价相对当地人收入来说也普遍低廉,目的是让所有人都拥有受教育和受熏陶的机会。虽然收费,但很多著名博物馆每周或每月都设有固定的免费日或免费时段。例如,纽约现代艺术博物馆(票25美元)每周五16时至20时可免票进入;俄罗斯著名景点克里姆林宫(票和学生票分别约合75元和21元人民币)每月的第三个周一都向18岁以下者免费,每天16时以后,学生和退休者可免费参观;巴黎的卢浮宫每月第一个周日和国庆日免费,且每周五18时以后对所有26岁以下青年免费。
以人为本
除推出团体票、联票、季票、年票和家庭票等优惠票型外,在制定景点门票价格时还对特殊群体如老人、幼儿、学生、残障人士等,实行免票或打折等票价优惠政策。
值得一提的是,国外对免票儿童均以年龄界定,而不像中国很多景点要看儿童身高。如纽约布鲁克林植物园,12岁以下儿童免票;纽约现代艺术博物馆,16岁以下人群免票,帝国大厦观景台和像分别对6岁以下和4岁以下儿童免票。
此外,为了给更多青少年提供了解和亲近本国文化遗产的机会,很多国家著名景区的免票人群覆盖面较大。如韩国宫、陵等历史古迹的免票范围从去年10月扩大到18岁以下所有青少年;墨西哥的主要文物古迹和博物馆对13岁以下儿童免费。
国外景点本着“以人为本”的原则,在门票制定时还有很多颇为人性化的优惠条款。例如,意大利的历史古迹特许高校艺术、建筑、文物古迹专业师生,以及从事文物古迹的学者免费进入。东京国立博物馆允许残疾人及1名陪护人员免费入场。该馆还,携儿童一起入场时可享受团体票票价。
注重
很多国家不会因为景点“有名”或以“文物古迹”为由随意提高门票价格,而是在采取“低票价政策”民族文化的同时,通过区域内某些景观额外收费、票量、分时段分批次进入参观等办法,严格控制客流量。例如,参观人数最多的景点科隆大可免费进入,但参观大珍宝馆和钟楼则要付费(票5欧元)。埃及开罗西部的吉萨景区内,进入胡夫内部要额外收费,且要客流量,夏季每天限售300张票,冬季每天限售500张票。
对于保存状况不佳、承载能力有限或具有特别艺术价值的景观,意大利也采取了游客数量的措施。比如举世闻名的比萨斜塔,为避免过多游客同时涌入,斜塔每天分批次(1小时2至3批)对游客,每批次的游客数量也有。游客参观时会有景区工作人员负责带队陪同。工作人员在进行的同时每批次游客均能按时进出塔。
在很多国家,门票收入在公共博物馆、文化景观和国家公园的运营费用中占比不大,仅20%左右,它们绝大部分的运营费用都来自补贴和个人捐助等。(综合驻外记者李明、王昀加、郭洋、张诚、班威、荣娇娇、曹妍,报道员唐志强报道)
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