出国游已经成为现代度假旅行的首选，在欧洲的西部，有一个繁花似锦的国度。国门前面一道道大坝巍巍屹立，挡住了蔚蓝的海水。堤坝外，白浪滔滔，渔船遨游；堤坝内，池沼湖泊星罗棋布，河流渠道纵横如网，郁金香花开遍地，围垦牧场绿草如茵，阡陌之间风车点缀。这个般的国家叫荷兰。而荷兰旅游局正是连接荷兰与中国旅游的桥梁。在这个旅游竞争白热化的时代，为了进一步了解荷兰的风土人情以及针对中国旅游市场荷兰旅游局提供的便利措施的好奇，#对城市说#行业专访邀请了荷兰旅游局亚洲区总监、中国区首席代表杨宇先生带我们一起走进荷兰的星空，感受荷兰！

　　荷兰国家旅游会议促进局亚洲区总监，中国区首席代表。杨宇先生深耕行业逾三十年，在商业经营、市场营销、商务拓展方面有丰富的经验，涉猎范围覆盖旅游目的地推广、酒店、航空公司等。

　　■对城市说 Talk To The City：最初是怎样的契机令您选择从事旅游业？2004年您创办了NBTC（荷兰国家旅游会议促进会），您为何选择“荷兰”？当初遇到过最大的困难是什么？-主要是荷兰的文化具有包容性，而且荷兰人是一群非常有创意的人，在荷兰背景下工作，是一个非常享受的过程。

　　■对城市说 Talk To The City：从04年至今，15年过去了。在这15年间，荷兰在变化，中国游客也在变化，相信您有非常深刻的感受。在推动荷兰旅游业发展中，荷兰旅游局具体扮演着怎样的角色？而您本人的工作重心是什么？又有哪些您亲历的行业变化可以与大家分享？-在过去的15年中，最明显的变化是我们的消费者成熟了，从众的消费越来越少，个性化的消费需求得到不断地提升，作为NBTC来说，推广荷兰旅游的工作核心从未改变，要是说提高的话，只不过在最初的从为大家介绍荷兰著名风光和景点到现在的今天，开始为中国的个性化消费者介绍更多荷兰的文化和荷兰的艺术。

　　■对城市说 Talk To The City：提起荷兰，大家会想到风车、郁金香等自然风光除此之外，荷兰的艺术文化也非常值得被关注。您有什么推荐和介绍吗？什么季节去荷兰旅游最合适？-推荐给大家两个旅行特色，一个是荷兰的艺术必修课，比如梵高、伦勃朗的知名画家画作，第二个是荷兰的现代艺术，荷兰的家居设计及时尚设计，另外还有荷兰的现代艺术，比如荷兰的皇家管弦乐团，另外还有荷兰科技与技术结合的夜游项目，位于纽南梵高故乡的梵高星空骑行小，最是代表荷兰的艺术、科技及设计的结合。

　　■对城市说 Talk To The City：众所周知，欧洲作为中国出境游的热门地，荷兰却不是首选，不论是逛景点还是去购物，大家可能提到欧洲会先想到法国、、意大利但荷兰的经济其实也是相当发达的。能为大家具体介绍吗？-一句话概括，荷兰是发达国家的发达国家，这个反映在人均P，世界500强的企业数量，荷兰的居民生活幸福指数，例如荷兰的儿童被评选为世界上幸福指数最高的儿童。

　　■对城市说 Talk To The City：目前越来越多的中国游客选择自助游，为了方便中国游客的自助出行，荷兰有哪些具体举措？之前的采访报道中有提到针对中国游客的数字化手段运用，具体有哪些？-荷兰在积极的促进企业接入中国游客熟悉的支付方式，例如二维码手机支付。 目的地信息查询完全实现数字化，更多的信息查询都可以通过线上获得。 更多的企业为中国游客提供线上约定、下单、评价等一站式服务。 同时免费WIFI遍布荷兰各处，无论是公共交通上，还是餐馆酒店，景区也更是完全覆盖。

　　■对城市说 Talk To The City：旅游业其实涉及的是出行的方方面面，除了在荷兰当地推行的一系列便捷国人旅游的措施以外，从签证，到交通、住宿等等事无巨细。荷兰旅游局在中国国内做了哪些举措可以与大家分享？-签证时间可缩短到48小时出签； 提供“探索荷兰”微信小程序，帮助中国游客实现行，自助游； 12个线上社交平台推送荷兰旅行内容。

　　■对城市说 Talk To The City：“荷兰的购物”也是越来越被人关注的一个话题，在您看来，荷兰在欧洲游的“买买买”中能够扮演什么样的角色？换句话说，您能为游客推荐哪些欲望情夜“荷兰好买/值得买”的东西？-四方面，第一类传统的伴手礼荷兰五宝“风车、木鞋、郁金香、奶酪，代尔夫特蓝瓷”，第二类，荷兰两大奥特莱斯，巴达维亚奥特莱斯，汇集荷兰本土设计师品牌； 鲁尔蒙德奥特莱斯，一线个品牌。 第三个，荷兰本土博物馆文创产品，购物在博物馆是区别于其他目的地的亮点之一。 第四个，荷兰退税税率较高，最高达21%； 起退点低，仅需50欧即可办理退税。

　　■对城市说 Talk To The City：除了普通观光游客，近年来商务考察出行、会议会展出行的需求也在增大。荷兰国家旅游会议促进会在促进这类合作上又有哪些举措？-一是成立专门部门负责商旅及会议市场推广，二是在荷兰提供专业的商旅会议、展览及公司活动提供商，三是提供针对商旅及会议展览旅行服务的特色签证解决方案。

　　■对城市说 Talk To The City：7月2日航班管家与荷旅局在签署了战略合作协议，双方将整合优势资源共同推动荷兰旅游在中国市场的发展。能详叙这一战略合作的意义与具体发展措施吗？-为了进一步深入了解客源市场组成结构，增加对目标客群的深入了解，为日后深入的市场营销活动建立基础。

　　■对城市说 Talk To The City：看到一则新闻“您的个人小目标是短期内拿到滑雪二级教练证书”，这个目标和您的工作有关系吗？生活中您是一个怎样的人？-无论是个人爱好还是工作都要有个小目标，用一句话概括来说“是一个闲不住的人”。

　　■对城市说 Talk To The City：您对梦想加入旅业或刚刚步入这一行业的后辈，有什么职场？-旅业是一个魅力与挑战共存的行业，是一个人文色彩浓郁的行业，是耕耘与回报绝对成正比的行业，是一个职场耐心的行业。 如果你真正喜欢旅业的话，，有主见是由衷的，不要他人的意见。

　　从到，相距7900KM，飞行时长10小时。 从对一个国家的风土人情、文化背景感兴趣到为两国之间的旅游交流做出巨大贡献，从2004年创办荷兰国家旅游会议促进会至今，杨宇先生推广了荷兰的旅游与商务旅行市场，在全球开发创新的营销与推广服务，吸引了更多的商务考察和观光旅游者前往荷兰。不积跬步，无以至千里； 不积小流，无以成江海。千里之行始于足下，杨宇先生不论是工作还是生活都会给自己定下小目标并逐步完成，这15年正是由于对旅业的热爱和才让荷兰旅游局能够有如今的成就。耐心、用心不仅是杨宇先生的工作态度更是他对自己人生严格遵守的守则，因热爱而成就，因付出而收获。付出热爱并投入同等的时间和精力是杨宇先生对这15年的总结也是送给当代年轻人由衷的。

　　在这个创新与艺术的国度欢腾的 遨游在梵高的星空中 伦勃朗告诉你 在幽暗之处也能熠熠发光 荷兰永远在港口等你 去荷兰自行车王国的神奇之旅吧！