去年11月，邱先生订了 马尔代夫旅行套餐，五个人去玩八天，将近13万。前几天旅行社通知他 马尔代夫去不了了，而且 酒店的钱没法退。

　　邱先生做外贸生意，他说平时工作比较忙，想着过年和家人出去玩玩，在 宁波飞扬国际旅行社 订的这款套餐，总价129500块 钱。8号那天，他接到了旅行社的通知。

　　邱先生还有个疑问，飞扬方面一开始告诉他 订酒店的金额是92000块。后来又发了信息，说他们交给酒店的金额是12239美金，折合人民币81204块。

　　找到宁波飞扬国际旅行社，质监部的王总监表示，旅行社起到委托代办的作用，酒店是经销商订的，实际收到的费用是81204块人民币，预定的订单也可以提供给邱先生。

　　王总监说，2月6号国家旅游局发了通知，提醒中国游客暂勿前往马尔代夫旅游，旅行社有3批游客共20人受到了影响，之前经过沟通，机票钱可以退给游客，供应商的利润也可以还给游客，关于酒店的费用，公司一直在努力争取。

　　对于这件事，记者咨询了宁波市旅游局，质量管理所的邵所长说，邱先生遇到的情况属于不可抗力，按照旅游法的，双方可以解除合同，组团扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后，将剩余款项退给旅游者。这件事他们也在跟旅行社一起和马尔代夫当地地接社沟通，希望尽可能减少游客的损失。

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