(原标题:俄旅游业全力推动“友好中国”计划增加直飞航班数量)
【环球时报综合报道】第四届俄中旅游论坛于3月22日在莫斯科举行,旅游市场专家在会上谈到如何让俄罗斯更吸引中国游客和使中国旅客在俄罗斯玩儿得更尽兴的问题。
自2014年起,中国开始占据俄罗斯入境旅游市场的首位。俄中两国旅游业内人士正致力于使中国游客在俄罗斯的行程更加舒适,并同时推广新的旅游线路以及吸引青年游客。
对待中国人更友善
希望接待中国游客的机构都知道,中文标牌、菜单以及会讲中文的员工和其他一些基本要求是获得“友好中国”认证的必要条件。“2014年开始按友好中国计划进行宾馆认证。2015年,许多商店、运输企业、博物馆和旅游经营者也纷纷加入该项目”,“世界无国界”旅游协会董事会主席亚历山大费金(AleksanderFedin)说,“该项目已在10个城市拥有35处设施,但还存在两个问题:中国缺乏关于俄罗斯旅游的足够信息以及中国游客需求的特殊性,这就要求俄从业人员主动适应”。
出席论坛的来宾都表示愿意适应中国游客的需求。北京众信国际旅行社驻俄负责人杨威说:“我们大部分的旅游行程是6天8晚。”这样的时间安排对中国游客很方便,因为他们的休假时间一般是一周。莫斯科谢列梅捷沃机场计划将标牌和指示牌翻译成汉语。机场外航工作局负责人亚历山大尼科诺夫(AleksandrNikonov)说:“中国是我们的优先市场。”他表示,2015年中国客流量同比翻番,增长最多的是上海、广州和成都航线。他说:“2016年头两个月,南方和海南两大中国航空公司的客流量比去年同期增长两倍。”机场计划为中国游客开放装饰成中式风格的专用商务休息室和中餐厅。ExpressAssist保险公司总经理瓦尔丹阿扎季扬(VardanAzatyan)介绍说:“我们在全俄都有业务,甚至国外也有。游客可以通过QQ跟我们联系。”增加直飞航班数量目前,中国南方航空公司每周执行17个中俄航班,仍计划增加班次。南航莫斯科办事处总经理朱亮说:“我们计划近期每周再开通4个广州和莫斯科之间的航班,加上现有航班,两地间每周将有11个航班飞行。此外,还计划开通每周3个长春伊尔库茨克航班、2个延吉符拉迪沃斯托克航班,以及2个沈阳符拉迪沃斯托克航班。”吸引更多青年人赴俄据论坛举办地雷迪森皇家酒店提供的信息,大部分中国游客是随团旅游的中老年人。该酒店与旅游公司合作负责人娜塔莉娅格列边希科娃(NatalyaGrebenschikova)介绍说:“年轻人来得少,而且往往是自助游,不跟团。”朱亮认为,形成这一情况的原因之一是年轻人不喜欢有组织的旅游。他说:“年轻人喜欢自助游,而不是通过旅行社出游。这样就要办理签证,办理过程又很麻烦。免签团组要5人以上,可能是几个朋友或者两个家庭,但团队要有导游,导游对他们来说是陌生人,此外还会增加其旅行费用。”不过也有其他原因。中国游客喜好研究中心主任米哈伊尔维斯林(MikhailVislin)认为:“老一代人更了解俄罗斯。要吸引青年人,就要使俄罗斯成为时髦的旅游目的地。”推广俄罗斯游恰恰是去年在中国北京设立的VisitRussia国家旅游业营销中心的任务。今年还计划在上海设立第二个“参观俄罗斯”办公室。(《透视俄罗斯》记者欧阳蕾)本文刊载自《环球时报》“透视俄罗斯”专刊,内容由《俄罗斯报》提供。(原标题:俄旅游业全力推动“友好中国”计划增加直飞航班数量)
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