随着中高考的结束，学校陆续放假，暑期旅游高峰正式到来。据有关数据报告，今年暑期游客的人数和花费将持续走高，准备出游的你也要提前弄清楚：过境签办不办谁说了算？生病了想退机票，证明得公证还要翻译？明明订了酒店，入住时却告知不能进去？这些旅游的套，避免跳坑。

　　去哪儿网根据今年暑期近125万个咨询来电，梳理了出行、签证、住店等多个坑，帮助消费者正确排坑，规避旅途风险、文明出游。

　　境外游这几年成为了旅游消费者的热衷，据悉，今年的出境游人数同比增长达3成，证件出行住店旅客出游最关心的三个问题，据去哪儿网大数据显示，这三个问题分别占总量的38.7%、29.6%和27.5%。

　　不同国家，对于过境签的定义也存在不同。例如美国，过境签就是单独的一个签证的类别。但韩国，过境签指的是所有旅客过境时需要的签证的总称，包括旅游签、商务签等。坐飞机需要什么签证，还得问所买机票的航空公司。一般签证不符合要求，航空公司在值机时就会将旅客拦下，以防。这样的问题，问大可能未必能得到准确的答案，但问航钱包颜色与财运空公司肯定没错，如果你的行程也有中转，那要特别注意中转过境签的办理，不过这些在去哪儿网购买机票时，下方就有特别提醒了。

　　境外游的行程往往是很早之前就定的，但是如果到时候生病了，不能启程，怎样免费退票呢？相比国内航空公司的病退要求证件和流程，国外航空公司的要求简直五花八门，审核还更偏主观性，即使提供了要求的证明也有可能不能全退。根据去哪儿的大数据显示，像航空、埃塞俄比亚航空、印尼鹰航是不支持病退的；捷星日本航空为代表的低成本航空，申请成功后只退航空公司可用的代金券，诊断证明中有超过6个月不宜出行的字样才会酌情退现金；美国航空、马来西亚航空、菲律宾航空是重病才可尝试申请，其中美国航空还需要将医生诊断证明、病历、收据到公证处公证翻译成英文，才能递交申请。出行选择机票时，选择合适的航空公司和航班，不要一味的追求便宜。

　　据去哪儿网统计，不同于国内酒店提前到店如有空房也可视情况入住，大多数国际酒店都是当地时间下午15：00后才可以，提前抵店需要告知酒店前台甚至交付一定费用。此外，一些国家的酒店前台并非24小时都有工作人员，如果没有看清酒店的入住和离店时间，很有可能吃闭门羹。

　　比如悉尼、巴厘岛机场并不是24小时，如遇航变可能面临机场空无一人的窘境；泰国要求国内旅客入境，必须携带1万元泰铢（2000元人民币或等值美元）现金，在过海关时随机检查，如果被检查出没有按照要求携带等额现金，就会被回国的，回国机票还要自掏腰包。

　　这些坑都是众多出行用户脚踏实地的踩出来的，有时候，坑的另一面也是创新的机遇和商机。从行业首个实现航班退票自动化，到开创自愿退票秒退的行业新标准；从首个实现酒店预订信息标准化的在线万家酒店实现阶梯式退款成立14年来，正是用户的每一个咨询、投诉，推动了去哪儿网产品、服务的不断创新，才有了当下便捷的出行方案。旅游出行记得排坑，多看看去哪儿的特别提醒，不懂就要问，让每一次咨询都有回响是去哪儿网对旅行者的承诺。