经中国旅游研究院（文化和旅游部数据中心）测算，2019年十一黄金周七天假日全国共接待国内游客7.82亿人次，同比增长7.81%；实现国内旅游收入6497.1亿元，同比增长8.47%；其中，全国口岸日均出入境旅客达到198万人次，7天合计出境游突破700万人次。尽管十一长假已经过去多时，但后十一旅游热潮仍在持续，这个黄金周出境游呈现了哪些新特点呢？或许会对后续的出境游趋势有一定的指导意义。

　　黄金周期间，中国游客走遍了世界近200个国家和地区，为了适应中国游客的移动消费习惯，全球商家都开始尝试服务和信息的线个以上的城市专门在中国的各类旅游、生活APP中推出团购、优惠券、订座等个性化的本地服务。国内游客非常习惯的数字化生活模式，已经深刻地影响着全球旅游市场了。

　　据美团点评报告显示，现在国人出境游玩更加随心随性。黄金周期间，美食套餐当天购买且当天消费的比例达到70%，购物优惠券当天领取并使用比例高达92%。此外，美团点评在境外推出了“一秒订座”的暖心服务，旨在更好地满足中国游客提前预订热门餐厅的就餐需求，节约旅行途中排队等座时间。据了解，黄金周期间，超32,000家境外商家在美团App、大众点评App上线在线订座功能，在线订座量较节前一周涨幅达112%。

　　“今年海外商家纷纷为中国旅游者提供独家优惠和VIP服务，全球超过7300多家知名商户，入驻携程APP购物平台，提供到店购物高达15%的折扣券或返现。”

　　国内游客选择出境游时，越来越热衷于对个性化、多样化的特色体验需求的青睐。根据相关统计，90后成为黄金周出境游中的主力军，他们追求刺激、时尚和未知体验感，其中以热气球、高空跳伞为代表的户外体验备受追捧，这类特色生活的体验在海外发展得很成熟，甚至已经成为游客们慕名而去的唯一目的。

　　再有，比如新加坡圣淘沙天际线斜坡滑车、泰国Lets Relax水疗中心等体验项目是国内游客必打卡的网红地，其中圣淘沙天际线斜坡滑车热度增幅同比超过880%。

　　据相关旅游专家介绍：“新加坡圣淘沙天际线斜坡滑车、中国澳门新濠天地水舞间演出、泰国Lets Relax水疗中心、中国澳门旅游观光塔蹦极和UA银河影院成为最受国人欢迎的TOP5体验项目。”

　　从出境旅游结构来看，近些年港澳台游呈现着过山车式的变化，在2011-2018年期间，就规模而言，港澳台游占比超过半数，2015-2017年之间虽有所下滑，但自2017年起，港澳台游增速回升提高，出国游增速则放缓。自2019年以来，受形势严峻、赴台个人游取消等事件的发生及影响，内地居民赴前世死因分析测试港台旅游大幅下降，在本次十一黄金周的客流量上看，也得到了鲜明的反应。

　　出国游方面，亚洲市场仍旧是国内游客出游主要集中发力看重的。泰国、日本等短线游极受热捧，甚至很火爆，而随着旅游线体验性的加强，各大旅行社推出多元化的旅游主题，以及签证服务的简便化，欧洲市场也呈现了十足的亮点。

　　波黑、黑山、塞尔维亚等小众目的地因为一带一进入中国消费者的视野，一跃成为国庆出境游最强黑马，线上流量增幅分别同比飙升331%、299%和248%。

　　国民青睐的海外旅游目的地也日趋分散，跟游者越来越少。在十一黄金周出境游十大人气目的地国家中，日本占据榜首，紧随其后是泰国、韩国、美国、、新加坡、越南、马来西亚、英国和菲律宾。

　　因为地理、历史、文化的相近，以及国内游客生活水平的日益高涨，以及日本对华旅游签证进一步放宽，国内游客赴日热情十分旺盛。

　　阿里旗下在线“十一”黄金周旅游数据报告》显示，日本成为2019年十一黄金周出境游第一目的地，对中国游客来说，日本是一个，而且必然是值得二刷、三刷、多次刷的旅游目的地，由于其成熟的购物市场、精致的服务，不仅吸引着中国人，同时也是全球深度游的典型代表。

　　根据携程发布的“2019年国庆出境购物报告与人气排行榜”显示，今年日本超过中国成为人气最高的购物目的地，而最受国内游客欢迎的十大出境购物城市中，日本的大阪、东京、名古屋占据三席，其受欢迎程度可见一斑。

　　除了大热门的日本，今年中国澳门成了游客们的宠儿，排名较去年大幅上升，从第六提高到了第二；泰国游表现依旧强劲，排在了第四位；紧随其后的是阿联酋迪拜，也成了国内游客选择出境购物游最受期待的海外目的地之一；而往年的热门目的地，如韩国、美国等的青睐度则有所下降。

　　用数据说话，澳门特区旅游局发布的数据显示，今年十一黄金周访澳游客达到98.4万人次。其中来自内地游客共79.8万人次，比去年同期增长9.4%。

　　2018年起阿联酋与中国正式实行互免签证政策，中国游客赴阿人数和旅游消费增长极快。2019上半年有50.1万名中国游客到访迪拜，同比增长11%。

　　十一黄金周长假是适合跨国远途旅游的高峰期，欧洲国家是诸多国际奢侈品牌的创始地，很多中国消费者更愿意去这里购买“第一手”的奢侈品，根据数据显示，英国、意大利、法国、、西班牙最受欢迎。其中，具备汇率优势的英国居首。在重点购物地方面，伦敦的哈罗德百货、Selfridges&Co百货、比斯特购物村，巴黎的老佛爷百货、巴黎春天、河谷购物村等，在中国游客消费、购买奢侈品时，居于主流选择。

　　携程欧洲产品经理介绍：“在产品选择上，游客更加青睐出行较长的线天线成为不少人的首选。最热门的目的地集中在传统跟团游的经典国家：意大利、法国、英国、希腊等。俄罗斯去年卢布大幅贬值后，引发国人旅游热潮，今年依然走势强劲，且出行性价比高，成为中国游客数上涨最快欧洲国家；东欧国家奥地利、匈牙利、捷克等增长速度也很快，均超过100%。”

　　近两年中国旅游企业积极拓展欧美市场，表现得异常活跃和频繁，从此前层出不穷的投资并购和业务拓展规模可以看出，均表现出全球化的趋势。

　　过去欧美国家凭借雄厚的经济实力和丰富的旅游资源，以及跨境旅企的强大竞争力，能够成为地区级的核心国家，随着近些年跨境旅游需求在全球范围内的增长，以及中国旅企跨境合作实力的加强，中国也慢慢成为具备持续稳定力的跨境消费增长国。

　　携程旅行网先前与美国马格努森酒店集团正式建立合作关系，此举通过对优秀的海外目的地地接社进行战略投资与合作，既能提供优秀的服务力度，还能把控品质力度，提供从预订到出游一站式服务，为数量日益增长的出境游旅客争取更多入住优惠。

　　随着中国游客钱袋子的饱满，以及旅游热情的高涨，出境游对于国人来说，只存在“去哪儿”的问题，而不是“去不去”的问题。随着目的地选择范围不断拓宽，中国游客的足迹已经遍布全球各大洲的知名目的地。

　　出境游目的地选择也更加多样化，“小众”比“网红”更受欢迎。在目的地选择上，“小众”越来越吸引中国的年轻游客。像纽埃、库克群岛这样的小众目的地国家，东南亚、欧等热门国家的小众城市，都吸引着年轻的旅行者前去探知。

　　驴妈妈旅游网发布《2019国庆出游总结报告》显示，日本、泰国等对中国游客而言颇为熟悉的境外目的地，也呈现一些不同的消费趋势。以日本为例，今年国庆期间，除了东京、大阪、奈良、京都等常规热门目的地之外，福冈、名古屋、松山等地的行产品也备受青睐，预订出游人数同比增长接近三成。而泰国的海边小城华欣预订人次同比增长幅度也接近两成左右，显示了越来越高频的赴日游和赴泰游深、个性化的趋势。

　　游客使用手机APP查询、规划相关旅游信息，旅企则会开发相关智能工具进行线指导和服务体验，除了服务和管理外，还可以利用智能工具助力旅游营销和旅游体验，以促进旅游业向综合性和融合型转型的提升。

　　在智慧旅游中，其实食、宿、行、游、购、娱每个环节都融入了智慧元素，比如在线下单服务、网上办理登记入住、甚至有的景区连浴缸水都可以提前通过移动设备放好。而在参观景区时，刷手机、刷脸、刷身份证就可以进入园区，语音、图文扫个码就可以完成，降低景区管理者的服务压力的同时，也给游客带来了便捷，服务到达性极大提升。

　　携程购物专家介绍，出境旅游者习惯通过在线旅游平台预订行程后，再利用优惠券到店购物。此次国庆假期，携程客户端购物平台的用户量，在9月27日开始快速上升，10月2日到5日达到高峰。大部分是在到达目的地后，在手机上领取消费。

　　中国是全球最大的出境游市场，随着国民经济的发展，我国居民可支配收入逐步增长，加之新科技技术的提高，国际航线的不断增加，交通工具便利性强，以及出境游的不断提升、中国与海外签证方面的合作面不断拓宽，中国已经连续多年保持着世界第一大出境旅游客源国的地位，出境游市场规模持续增长。本次十一黄金周长假出境游人次突破700万，创历史新高，相信凭借这样的趋势，中国世界第一大出境旅游客源国的地位将长期稳定地保持下去。