高效救援网络很重要。由于境外旅游险包括紧急救援、急诊、牙科、未成年子女住院陪同等多项服务都是在境外发生的,因此,保险公司是否拥有强大的全球救援网络,能否提供优质高效的贴心服务,对游客来说至关重要。目前,国内大多数保险公司都是与国外的全球救援机构合作,提供相应境外救援服务,只有少数合资保险公司受益于外资股东的全球经营实力,可以与集团旗下的专业救援公司紧密对接。
注意保障期限的变更。通常,消费者在购买境外旅游险时,会将出境日作为保障的起始日期,返程入境日作为保障结束日期,这样的保险生效期限最经济。但境外出游的变数较多,最常见的是由于签证办理不顺利延误出行时间。对此,有关保险专家,只要是保险尚未生效,都可以亲自到保险公司,或以快递资料的方式进行保障期限的变更。如果消费者是在网上购买的保险,有些公司已经提供自助变更保险期限的功能,则最为省时便捷。
旅游险种要符合特定国家要求。不同国家有不同签证要求,一些国家对险种有明确要求,一些国家对保障额度有明确要求,而有的国家对投保的保险公司有明确要求。因此,境外游的游客要根据目的地国的要求按需购买,另外再根据自己的需要选择一些附加险,如财产险等,防范家中财物在出游期间发生丢失的风险。
投保旅游险前要清楚保障范围。如果游客是因个人原因而出了意外与旅行社无关时,即使投保了责任险也没有办法获得赔偿。而如果游客在出行前购买了旅游意外险,只要符合保险合同约定的保险事故,就会有相应的赔偿。出境游更需要看清国际紧急救援条例,除对被保险人在境外意外导亡或残疾进行赔偿,和对被保险人在境外发生的门诊医疗费用进行赔偿等人身意外保险外,具备国际紧急救援的保险是出国保险产品中最畅销的险种之一。需要提醒的是,各家保险公司的产品都有“除外责任”一栏,游客在购买旅行保险时一定要注意自己准备参加的活动项目是否在保障范围内。