中金在线日，途牛旅游网CEO于敦德接受中国证券报记者采访时表示，公司整体盈利能力增强，目前的经营逻辑支撑收入等数据增长。

　　于敦德：今年第三季度，公司净收入为8.06亿元，与去年同期非美计准则下的净收入相比增长53.5%，非美计准则净利润为3970万元，上市以来首个单季度实现盈利。

　　盈利的原因包括成本管控，更重要在于业务结构调整。老客户的收入占比从去年的40%多提升至60%；同时，对线上、线下门店进行调整，直采资源比例提升等。通过这些调整，投入产出比优化，找到了盈利空间。

　　未来将继续优化业务结构。途牛旅游网拥有服务网络、销售网络，公司定位不仅是旅游产品的零售平台，同时通过销售渠道和服务网络的配合及协同，提供线上、线下相结合的服务。

　　销售网络建设方面，将更多样化，从以线上为主的销售网络转变成线上平台、门店、分销、会员、企业以及与其他平台相互合作等的方式；供应链网络建设方面，进一步提升直采资源比例，预计明年达到50%的直采资源比例。

　　自营业务方面，目前在建设自营地接社，今年底国内将建成11家地接社，海外两家，一共13家；明年计划增加10家以上。自营业务瞄准差异化市场，针对用户需求定制相对高端的产品，提升客户体验。

　　于敦德：预计2017年第四季度实现净收入4.5亿元-4.67亿元，同比增长40%-45%(非美计准则)。从发展趋势看，公司整体盈利能力增强，目前的经营逻辑和工作方法支撑公司的收入、盈利增长。

　　于敦德：客户体验方面，线下门店能给客户提供线上线下相结合的服务，进一步提升服务质量。自营门店从写字楼搬到临街和商超后，获客数据和品牌推广方面效果不错。

　　订单处理方面，门店业务与线上业务存在一定的差异。对于不同的产品，客户需求难以标准化，因此部分专业订单在线下门店处理。比如，较为复杂的签证业务，出境长线产品等。有的客户在预定和出游过程中，需要工作人员自始至终提供服务。公司在线下可以提供此类服务；一些专业问题，可以由线上客服解答。

　　公司开设每店前，都会通过模型计算投入和产出，并与其他渠道对比，预计收益率较高的情况下才进一步投入。

　　于敦德：公司主要通过智能网络，实现旅游产品的供给和用户需求之间的匹配。基于数据的深度学习，实现碎片化、动态、实时的资源供给和需求匹配。

　　接下来将重点建设牛人专线、亲子游等品牌，包括相关资源的布局，继续创新产品，提供更好的服务体验等。首先切入地接业务，同时陆续布局目的地服务等领域。

　　于敦德：差异化经营明显。通过差异化定位，各家公司找到更适合自己的发展径，没有必要打价格战进行竞争，有利于行业发展。比如，途牛不会参与景区运营、景区代运营、景区建设业务，这不是公司熟悉和擅长的领域。

　　目前，不少渠道只要有流量，就提供旅游产品服务。公司专注于旅游度假，大部分收入来自于打包产品。未来公司

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