穷游网定制业务主管白一帆表示,大多数出境游旅行者能够在价格与品质、自由与舒适之间做出选择,穷游网适时推出免费‘私人定制’服务,可以帮助用户从碎片化信息和多重预订流程中出来,回归轻松旅行。
新华网上海8月29日(于琦吴宇)国内出境游一站式平台穷游网近日推出免费“私人定制”业务,为出境自由行旅客提供行程规划、低价机票酒店及当地玩乐产品代定、旅行咨询等服务。
穷游网首席执行官肖异表示,在需求导向时代,出境游客对自己的主导地位更重视。定制游可以满足部分人想省心省力又想玩出个性的需求。
穷游网免费“私人定制”业务于今年5月试运营阶段,已开通日、法、德、美、澳等23个国家的定务,累计为3000多名旅行者提供了个性化的出境行程解决方案。目前服务范围包括:根据用户需求和预算,合理规划目的地旅行行程;推荐最优机票酒店产品;以行业批发价代预订往返机票、酒店、接送机、当地玩乐产品及服务;全程花费账单透明。穷游旗下的智能工具“行程助手”App还能在旅行途中为顾客提供实时、问、记账等附加服务。
穷游网定制业务主管白一帆表示,大多数出境游旅行者能够在价格与品质、自由与舒适之间做出选择,穷游网适时推出免费‘私人定制’服务,可以帮助用户从碎片化信息和多重预订流程中出来,回归轻松旅行。
据介绍,依托专业的旅行线规划师团队、资源整合能力以及品牌优势,穷游网未来将在“定制”的细分领域发力,并更多关注对“非标”产品与服务的开发。
相关研究报告显示,“私人定制”的主力用户是“85后”,占比超过四成;中意“私人定制”的旅行者中,78%有过出境自由行经历,55%会在行程中参加当地体验,愿意尝试空中食宿(Airbnb)、自驾等新兴旅行方式。用户多因家庭出程规划繁琐而选择定务,他们最希望解决的问题是游玩线规划、酒店门票等预订、城际交通乘坐方式等。
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