从该微信号创建之日起,有不少朋友加个人微信来咨询一些问题,可以说询问的大部分问题都可以归纳为以下三大方面,今天我就把这些热门问题罗列出来,顺便整理成一篇连贯的文章,大家感兴趣的话就看看,有错误的地方欢迎(文章有更新)。
1、首先你必须考取导游资格证,只要是具有高中(或中专)及以上学历(旅游专业在读中专生可凭学校出具的在读证明,不一定非得等到毕业拿到毕业证),身体健康、五传染病、无犯罪记录的中国都可以参加导游资格证考试,无论是哪里的户口,都可以在全国任意地区参加考试,考试通过率全国平均是百分二三十左右。
注:2016年之后全国导游资格考试实行全国统考,向导游之家号(daoyouhome)发送“考试”了解更多最新导游资格考试考试政策!
2、通过笔试,口试考试,这才是你导游职业中的第一道,想要做一名合格的导游还需要一下步骤:
成绩出来后一般一到两个月左右旅游局会颁发导游职业资格证书(具体时间以旅游局或当地导服公司的通知为准,遇到办事效率低的,等个一年半载也不是不可能)。
根据《导游人员管理实施办法》“取得《导游人员资格证》的人员申请办理导游证,参加所属地区旅游局(委)组织的岗前培训考核。
参加岗前培训之后,再进行导游证挂靠,就可以拿到IC卡了,一般来说分为导服公司(导游协会)挂靠和旅行社挂靠,如果是前者,你提供相应的材料,对方你能协助你办好挂靠手续;如果是后者,一般需要跟旅行社签订劳动合同,然后自行准备材料(导游资格证,劳动合同,学历证,身份证,照片等信息)到旅游局去办理挂靠手续照。(今年预计全国都要实行电子导游证政策,也就是IC卡要变成“电子导游证了”,所以,估计培训还是要参加培训,只不过新换发的就不是IC卡,而是直接电子导游证了,具体详情请耐心等待当地旅游局通知吧[回复“电子导游证”查看更多信息])
导游证年审,现行是导游证一年一审,三年之内一次年审都没有通过则导游资格作废;且若当年未去年审,则当年不能从事导游带团活动,查询是否参加了年审,可上国家旅游局导游查询系统
注意:2016年之后,导游资格证终身有效,导游证全国通用,取消导游年审制度。”(但是目前该政策部分地区试行,详情请咨询当地旅游局)。
导游证迁移,只要是符合报名要求,考生不管什么户籍,都可以在全国任意省份参加导游证考试,如果想把导游证转移,需要先到原来挂靠的旅游局或导游服务公司办理迁移手续,然后在目的地参加当地的岗前培训,就能换取目的地的导游证IC卡,从事导游工作(往往一个地区组织岗前培训一年也就一次,所以这个时间要注意把握,时间请咨询当地旅游局)。
按照《旅游法》修订,取消领队资格审批,也就是取消领队证考试。领队实行备案管理制,旅游主管部门不再对领队从业予以行政审批。
2016年12月,国家旅游局对《旅行社条例实施细则》进行适应性修改,进一步明确了导游人员从事领队业务的条件,
3、取得相关语言水平测试等级证书或通过外语语种导游资格考试,但为赴港澳台地区旅游委派的领队除外;
注:虽然领队证已经从政策面上成为历史,明确不会再举办领队证考试,但是现在在这个过渡期,部分团队出境,边检还是要查看你的领队证的,这个请你知悉。
2016年之前,跟导游、领队有关的事务,国家旅游局都是把相关下放到各地方旅游局,各地方旅游局又跟导游服务公司有着扯不清道不明的关系,导致了之前导游、领队各方面管理上的混乱。2016年之后,国家旅游局决心收回下放的,但总是会有一段艰辛的过渡期,所以,关于导游领队方面的政策,各地区落实情况还不太一样,具体请咨询当地旅游局,敬请见谅。
1、对于旅游专业的在校生来说,因为你还在读书,还不能进入旅行社实习,因此,你可以先找自己认识的学姐学长们跟团,他们之中或多或少有人已经有过带团经验了,这是你进入旅行社之前很重要的学习资源,跟个几个团一般自己就有能力带团了。而到了毕业季,一般大型旅行社都会有招聘会或者网上招聘,旅行社对于导游岗位最关注的有两点,一是有没有导游证,二是有没有带团经验。
2、对于非旅游专业或者社会导游而言,如果没有这方面的资源,那就只能进入旅行社实习了,由于在非毕业季采用正式招聘方式的旅行社比较少,所以多数导游是采用自荐方式应聘的。首先准备好自己的各种相关资料,然后找到旅行社的地址和电话,采用电话联系旅行社的相关人员面试,记得同一时间段要多面试几家旅行社。如果自己确实没有带团的经历,但是有导游证,一般问题也不是很大,可以跟对方说你是进来从实习生做起的。
不管以上哪种类型,等进入旅行社之后,往往都要先从打杂做起,然后跟社里老导游的团,最后自己带团,这个时间不会太长,一般就一两个月的事。当然,你必须是事先就跟人家说好你进入旅行社主要是想从事哪个岗位,如果没说清楚,有可能安排去计调、销售、票务之类的岗位(这里先不说各个岗位的好坏)。
有一点要注意的是,现在有越来越多旅行社不招专职导游了,所以你实习的时候要自己主动去找老导游学习、跟团,然后等实习结束的时候再选择做兼职导游,你在哪家社做实习,一般实习结束后人家有团也会让你带,只不过没有五险一金和基本工资罢了。做了兼职导游之后,想团量的话,需要自己多去结交这个行业的人,特别是计调、业务员和导游,比如你可以加入当地的一些导游计调QQ群,里面经常有一些计调在找导游带团。
a,基本工资和保险,兼职导游领队可以了,没有的。当然即使是专职,也不一定有,有的话,也是少得可怜,低于国家的最低工资标准,基本上发不发这块工资属于旅行社的意愿了,本来应该是最合理的收入,却因为行业内部的种种原因,以至于今天多数旅行社并没有给导游发放这部分收入。
b,出团补贴,分两种情况:如果是购物团,出团补贴很少,甚至没有,甚至倒贴(也就是所谓的买团费、填坑费),因为他们主要收入靠购物和加点提成;如果是纯玩团,则根据你们当地的生活物价水平,出团补贴从100元/天到500元/天不等。
c,购物及加点提成,所谓加点,就是增加行程之外的景点;所谓购物提成,是导游在带领客人到签定合约的商家处,由客人购买商品以后,商家返还的部分利润,作为对导游工作的报酬,这是大多数导游的主要收入。
d,小费,这个现在也基本没有了,不管你是国内团、出境团还是入境团,前两种被旅游法了,加上国内游客基本没有给小费的习惯。入境团呢,纯粹看运气了,因为现在有些旅行社在外团客人报团时就把司机导游的小费也连同团费收走了。
e,其他收入,是指客人餐费,改变房间等级,减少景点等获得的收入,这个是违反我国旅游政策法规和职业的。
总的来讲,现在导游领队行业的收入大不如前了,特别是13年出了《旅游法》之后,对购物和加点得比较严了,而且目前国内旅游正在逐步往行发展,虽然说中国的人口红利还可以让传统旅行社甜蜜一段时期,但趋势毕竟是趋势,导游的团量越来越得不到,自然收入就更没保障了。如果非得说一下到底能赚多少钱这么俗的问题呢,我了解到的现阶段的平均收入水平,大抵略高于社会平均收入水平。
这里不讨论做旅游这行的未来前景如何,也不讨论导业未来长远的职业前景,因为我自己也看不清,当然不排除未来导游这个职业会发生一些职能转变,但是就目前的现状,只能心中安慰自己:车到山前必有,船到桥头自然直。在这里只做比较近、比较现实一点的导游职业前景分析。
a,旅行社里现在比较赚钱的是做业务的(其实大部分行业也是这样),因此,导游平时除了带团,也要积累起自己的客户。带团的时候不能光想着这个团结束就没事了,有机会的话要带团过后也跟客人常保持联系,以后你转做业务或者边带团边做业务,这些客户就是你的资源。
b,往出境领队发展也是比较不错的一个方向,首先,国内组团旅游在慢慢降温,出境组团旅游则呈爆发趋势,而由于涉及到语言等方面问题,未来在很长一段时间内出境游还是要采用组团的形式,组团的话就需要用到领队。并且由于国人普遍热衷洋货,出国代购已经成了领队很大一块收入了。
c,如果你已经有了一点原始资本积累的话,后期你就可以自己开旅行社或者转行做其他生意了,这也是很多老导游一贯的做法。
看了那些是不是觉得充满了负能量啊,但是形势真的就是这么严峻,我自认为写得还算比较客观(参考),这一篇主要也是写给新手导游看的,希望给你们一些借鉴。
至于我为什么做导游或者领队?最主要的原因就是上大学时脑坑念了旅游管理呗,然后发现找工作都不好找了,考公务员岗位选择很少。剩下的谈的就是比较感性主观的事了,于人于己,感受皆不同!
1、首先,这一行相对比较,有团带团,没团可以休息,或者做自己的副业,对于那些每天固定上下班、天天对着电脑的人来说,他们是很羡慕的。
2、这一行确实在某种程度上可以满足我能到处去去走走,见见外面的世界这样一个梦想,虽然说这跟自己去旅游完全不可同日而语。
3、这个职业一开始的收入其实是要比很多普通行业高一点的,而且入行的门槛低,当初就挺看重这一点。然而,成也萧何败萧何,到最后你会发现,收入并不像很多行业那样,随着年龄阅历的增长,收入也逐渐增长,即便是能力一般。这一行则完完全全是看个人能力的一个职业,几年下来收入都没变化,甚至在形势的不利影响下,还有下降的趋势。
推荐: